當你去超市買葵花籽油,經(jīng)過貨架看到以下兩個產(chǎn)品,哪個更能吸引你?
沒錯,你很可能將第二個放進購物車,然而,第二款產(chǎn)品是第一款的包裝升級版,還是原來的配方,還是相同的味道,換了個馬甲就魅力飆升,奧秘在哪?
作為一家企業(yè),產(chǎn)品銷量就是你的命,而產(chǎn)品包裝設(shè)計直接關(guān)系著銷量大小。
一、包裝即產(chǎn)品!
什么是好包裝?如果只用一句話回答,那就是能自動賣貨的包裝。
當消費者站在賣場,要在萬千商品叢林中挑選出心儀的產(chǎn)品,著實不容易!
消費者可能看不到真實的產(chǎn)品,但一定會通過包裝去感知產(chǎn)品。所以,包裝作為產(chǎn)品的顯性化表達,要有效承載產(chǎn)品信息,精準傳達產(chǎn)品精髓,把包裝當做產(chǎn)品來看待。
那該如何去做呢?通過洞察消費者購買邏輯,拳勝認為包裝要先解決兩大問題。
第一:講明產(chǎn)品是誰,即亮出品類身份。
眼前有五顏六色,品類紛繁的上百種產(chǎn)品,但你此時只想買一瓶純凈水,這個時候如果包裝上醒目的標示出純凈水的品類信息,產(chǎn)品就好比在向你招手呼喊:選我、選我、選我,從而對號入座,與你產(chǎn)生交集。然而有些產(chǎn)品就是低調(diào)的隱藏身份信息,當然,它們也會與顧客擦肩而過。
例如:康師傅小雞燉蘑菇面、老壇酸菜牛肉面、統(tǒng)一紅燒牛肉面...消費者想吃什么口味的方便面,包裝上就要清晰的寫出,第一時間給他們答案;統(tǒng)一冰紅茶,康師傅綠茶,天喔蜂蜜柚子茶等,這些大品牌無一不是將品類信息大大的呈現(xiàn)出來,讓消費者在0思考下發(fā)現(xiàn)自己。
第二,表明產(chǎn)品的本質(zhì)價值。
亮出了品類身份還遠遠不夠,畢竟同樣都是純凈水,顧客為何選擇娃哈哈而不是康師傅?所以準確挖掘、表達產(chǎn)品的本質(zhì)價值,才能成功與消費者的需求產(chǎn)生鏈接,才能給到他們一個清晰有力的購買理由,這非常考驗營銷人、設(shè)計師的功力。
例如,無論是“味極鮮”,“自然鮮”,還是“美味鮮”等,消費者購買醬油的本質(zhì)價值,就是“鮮”,不僅如此,特級醬油、釀造醬油、曬足180天等獨特訴求都在強化、支撐醬油“鮮”的本質(zhì)價值,所以包裝上要對這些價值點突出放大;三全的番茄雞蛋水餃、思念的豬肉韭菜水餃、灣仔碼頭的大白菜豬肉水餃...對喜愛水餃的顧客來說,餡料口味就是其最大的本質(zhì)價值,所以只用包裝文案說明餡料還不夠,還要配上誘人口水的真材實料,才能更快的打動消費者。
二、包裝即媒體!
站在賣場,有種被產(chǎn)品淹沒的感覺,特別是快消品,留給消費者選擇購買的時間并不多,往往幾秒鐘,產(chǎn)品就已決出勝負。包裝作為產(chǎn)品的第一傳播窗口和免費的媒介載體,要有“被發(fā)現(xiàn)感”,讓產(chǎn)品從貨架上脫穎而出,讓消費者在第一時間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。
如何做到?實際上消費者在沒有看到產(chǎn)品前,就已經(jīng)在心目中構(gòu)畫出產(chǎn)品的模樣。當你去買辣椒醬時,是不是心中出現(xiàn)火紅的小辣椒形象?當你去買牛奶時,是不是主動去搜尋乳白色的包裝?
因此,采用具有品類、品牌唯一性和排他性的符號進行包裝設(shè)計,就是物盡其用包裝的媒體價值,就能實現(xiàn)產(chǎn)品的快速識別。
例如:老干媽包裝的辣椒紅,是最能詮釋、代表辣椒醬品類的顏色符號,陶華碧的頭像,是老干媽獨有的品牌符號;黃豆是黃豆醬品類的核心元素,海天黃豆醬將黃豆顏色與黃豆圖案大面積應(yīng)用于包裝;金龍魚的大油滴瓶型,大葵花圖案,具有品類、品牌的唯一性和排他性;瞧,五米開外,你就能通過這些扎眼的顏色、符號發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。
當然,包裝設(shè)計的審美與風格同樣重要,拳勝在設(shè)計包裝時不會追求“新奇怪異”,這樣的包裝乍看亮眼,但往往曇花一現(xiàn),因此以主流為基調(diào)的差異設(shè)計,會讓包裝更有生命力。
所以我們要跳出企業(yè)內(nèi)部的自嗨思維,不能一味的只追求美,站在消費者的角度去看待包裝設(shè)計,他們并非要購買一幅畫、一個藝術(shù)設(shè)計作品,而是實打?qū)嵉漠a(chǎn)品。因此要先求對,再求美。
每次提到這個觀點,都會想到蒙牛、伊利紅棗酸奶的包裝,大顆誘人紅棗,就是產(chǎn)品的經(jīng)典符號,極強的視覺沖擊力在記憶中揮之不去,撩撥著舌尖,泛起紅棗融合酸奶的香甜氣。當然,也有太多人批判這個包裝簡單粗暴不精致,無逼格,但無法阻擋消費者對產(chǎn)品的熱情。
三、包裝即價值加碼!
當產(chǎn)品包裝符合以上標準時,能夠打動消費者購買嗎?當然還不夠,顧客決定購買,是基于產(chǎn)品包裝給他的整體價值感。作為消費者,你在購物時一定有過同樣的感受:自己也說不上來理由,但就在無形之中被這款產(chǎn)品所吸引。
因此,包裝價值感的營造,要綜合統(tǒng)籌,首先要在設(shè)計層面把細節(jié)做到極致,其次在成本成立的前提下,通過造型、風格、工藝和材質(zhì),共同為產(chǎn)品價值加碼,讓消費者在購買心理上物超所值。
例如,農(nóng)夫山泉維他命水新款包裝采用膠囊瓶,極簡風格,白底襯托不同口味顏色,大寫“V”字母的視覺符號突出維他命的主題,包裝設(shè)計營造出整體的醫(yī)學(xué)專業(yè)感,不僅顏值高,價值感更強。同樣,開篇提到的金龍魚陽光葵花籽油,包裝造型就突破傳統(tǒng)風格,大膽采用流線型的“油滴瓶型”設(shè)計,在設(shè)計上將手繪大葵花做到了極致,驚艷消費者的眼球。
當然,設(shè)計一款好包裝不容易,長期堅持使用一款包裝更不簡單,老干媽成功走到今天,包裝從未更換。拳勝服務(wù)的客戶,芝麻油行業(yè)第一品牌的崔字,幾十年來,包裝依舊不變,只有重復(fù)使用,長期堅持,才能沉淀為品牌資產(chǎn),才能在消費者的心中扎根發(fā)芽,成為經(jīng)典。
回顧本文核心內(nèi)容:第一,產(chǎn)品及包裝,通過亮出品類身份、表明產(chǎn)品價值,來有效承載產(chǎn)品信息,精準傳達產(chǎn)品精髓;第二,產(chǎn)品及媒體,采用具有品類、品牌唯一性和排他性的符號進行包裝設(shè)計,就是物盡其用包裝的媒介價值,就能實現(xiàn)產(chǎn)品的快速識別;第三,包裝即價值加碼,通過極致的設(shè)計、造型、風格、工藝和材質(zhì),共同為產(chǎn)品價值加碼,讓消費者在購買心理上物超所值。
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