過去幾年,我們的行業(yè)一直處于創(chuàng)新狂潮。我們創(chuàng)建了新品牌,吸引了消費(fèi)者的心,銷量猛增。但是,其他新品牌則表現(xiàn)平平,從未受到關(guān)注。為什么有些人在其他人沒有的時(shí)候流行起來?
新產(chǎn)品開發(fā)可能是一個(gè)混亂的過程,為我們的創(chuàng)新工作建立一個(gè)組織框架會(huì)很有幫助。我相信,建立在引人入勝的故事框架上的品牌擁有超越混戰(zhàn)并與消費(fèi)者建立真正情感聯(lián)系的最佳機(jī)會(huì)。這種情感上的聯(lián)系推動(dòng)了購(gòu)買決策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn),并確定了他們分享發(fā)現(xiàn)的可能性。在葡萄酒和烈酒中,我們所銷售的故事至少與所銷售的產(chǎn)品一樣多。
為什么講故事?
故事對(duì)我們的人類體驗(yàn)是普遍的。我們對(duì)故事的反應(yīng)扎根于我們的大腦,對(duì)于我們處理和理解世界的能力至關(guān)重要。換句話說,故事以易于消化的方式傳遞內(nèi)容。
在開發(fā)過程中使用故事元素有助于我們創(chuàng)建有意義的品牌,這些品牌具有實(shí)質(zhì)性,對(duì)市場(chǎng)的影響力和持久力。
故事元素作為框架
首先,讓我們快速概述四個(gè)基本故事元素,然后看一下如何將它們用作構(gòu)筑引人注目的品牌概念的框架:
設(shè)置:我們故事發(fā)生的地點(diǎn),社會(huì)條件,心情或氛圍。
劇情:故事中的事件及其順序。這就是使我們?cè)谇楦猩现缘脑颉?br />
品格:我們品牌的品質(zhì)或特征。我們需要一種與眾不同的個(gè)性,以使我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,并使我們與人保持聯(lián)系,令人難忘并令人向往。
主題:小說中的主題是它的控制思想。對(duì)我們而言,這是品牌的基本含義。
市場(chǎng)中的例子
我們?nèi)绾卫眠@一框架來加強(qiáng)和振興疲倦的品牌或創(chuàng)新一個(gè)新品牌?讓我們看一下經(jīng)典的葡萄酒故事和創(chuàng)新的生活方式故事。
針對(duì)傳統(tǒng)品牌的經(jīng)典葡萄酒故事框架如下:
地點(diǎn):古老葡萄酒莊園的浪漫神秘感,帶有“城堡”和風(fēng)景如畫的葡萄園。
情節(jié):我們的莊園植根于經(jīng)典釀酒的古老傳統(tǒng)中,使用了世代相傳的秘密。我們使用悠久的釀酒傳統(tǒng)和最好的葡萄園,以確保我們的葡萄酒始終如一。
性格:真實(shí),可信賴,浪漫,古老。它看起來和聽起來經(jīng)典,可信和傳統(tǒng)。
主題:葡萄酒是復(fù)雜而神秘的,但您可以信賴眾多技工所生產(chǎn)的品質(zhì)。
現(xiàn)在,這是一個(gè)生活方式品牌的框架-我們將以Cupcake為例:
布置:童年時(shí)快樂的回憶,享受您所享受的美味甜點(diǎn)。
劇情:成年生活很復(fù)雜,但是我們的葡萄酒帶您回到童年時(shí)的簡(jiǎn)單愉悅。紙杯蛋糕讓生活變得輕松,美味又有趣。
性格:放縱,異想天開,漂亮,有趣,略帶頑皮。
主題:葡萄酒是一種美味的,長(zhǎng)大的美食,就像紙杯蛋糕一樣有趣。您應(yīng)該得到一點(diǎn)治療。
這兩個(gè)故事提供了不同的情感聯(lián)系,并吸引了不同的消費(fèi)者。一位消費(fèi)者正在尋求放心和工藝。另一方正在尋求許可以取樂并享受放縱的待遇。
給消費(fèi)者一個(gè)關(guān)心的理由
我認(rèn)為我不需要指出,我們的類別在傳統(tǒng)的直率故事中已變得過分飽和。我們可以從這里開始,但是要構(gòu)建一個(gè)真正有意義的故事,我們必須在情節(jié)上走到新的地方。如果保留經(jīng)典主題,請(qǐng)以新的方式刷新劇情。
我們與客戶進(jìn)行的大多數(shù)創(chuàng)新工作都在生活方式領(lǐng)域,旨在吸引那些對(duì)經(jīng)典產(chǎn)品不感興趣的消費(fèi)者-他們希望葡萄酒比釀酒更重要。幸運(yùn)的是,如果我們超越葡萄酒的范疇來尋求靈感,我們周圍就會(huì)有故事主題和有趣的情節(jié)。
使用結(jié)構(gòu)合理的故事框架在牢固的基礎(chǔ)上建立名稱,包裝設(shè)計(jì),品牌復(fù)制,發(fā)布材料和正在進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。這個(gè)基本故事不僅在品牌開發(fā)過程中為您和您的團(tuán)隊(duì)提供了清晰的信息,還為消費(fèi)者提供了令人信服的理由去相信并賦予您自己的品牌以生命。你的故事是什么?